成功谈判的前提是学会
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但是表达如后,对手就会追问原因。在我们忙碌的生活里,我们都倾向于狭隘地只关注我们想要的东西。他们往往会根据这一中心问题,再提出相关的一些辅助问题,或者说一些陈述句去进一步解释先前的问题,这种画蛇添足的行为只会让你的高质量问题贬值。 这种行为往往意味着对方可以忘掉你先前的提问,或者更糟糕的是,直接忽略你先前的提问,避实就虚。你会怎么做。《思考,快与慢》(上下),丹尼尔卡内曼03016130630〕,早川书房2012年出版。2做好万全的准备一一让自己在谈判场合内的行为处于一个正确的思维框架当中,并为自己准备好其他的备选项。 3以彼之道还施彼身一一在不表露对抗性意味的前提下,尽可能地去模仿对方的行为。 这也就是说,你要去模仿他们的肢体语言,他们的讲话音调,但是要避免说一些对抗性的话语,除非你是在用他们的话来回敬他们(这一点要小心)。
从隐喻的意义上说,你也一样处于董事会的监督之下。”这样就暴露我们先前的威胁只是虚张声势。你们是一个了不起的团队,玛格丽特米德提醒我永远不要怀疑一小部分人改变世界的力量。好奇怪的想法。 自己跟自己谈话,疯了吧。而天气的话题总不至于得罪人,所以时有耳闻。 交谈的最大目的在于消除双方的敌意、认清彼此的友好关系,因而现场洋溢着其乐融融的氛围。一旦你开始了解自己,比如什么事情能激发你的潜能,什么事情会触碰你的痛处,你手中的那些同样的材料就会在将来成为美丽的花园。“双赢”博弈有助于人们用新的眼光看待和展开谈判,不论这里的谈判是商业谈判、外交谈判,还是饭桌上的讨价还价。 从那时起直到今天,我作为中间人和谈判顾问所得出的最重要的一条经验恐怕就是一一谈判最大的障碍不是对方(不管对方多么难搞〕,而是我们自身。 真正的困难来自人本身的冲动,即在恐惧或愤怒之下冲动行事的倾向。 我发现,成功谈判的前提是学会“走上阳台”〔80101631007〕,在精祌和心理上进入一种抽离、平静和自控的状态,这一点是20年前我的另一本书《无法说不》①611仏8。 331?0〕的主题。 然而多年以来,我发现人们很难走上阳台,更别提在唇枪舌剑中持续地待在阳台上了。
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